Teslimat Bilgileri

Gönderim Kapsamı: Türkiye geneline anlaşmalı kargo şirketleri ile gönderim yapıyoruz.

Kargoya Veriliş: Hafta içi 15:00’e kadar verilen stoktaki siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Proje/kurulum gerektiren ürünlerde sevkiyat süresi 2–5 iş günüdür.

Teslim Süresi: İl merkezlerine 1–3 iş günü, uzak bölgelere 2–5 iş günü.

Kurulumlu Teslimat (İstanbul içi): Randevu ile aynı gün/ertesi gün profesyonel montaj seçeneği. Türkiye geneli kurulumlar için tarih, adres ve ekip planına göre belirlenir.

Kargo Ücreti: Sipariş tutarı, hacim ve adrese göre değişir; 2.000 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanır.

Takip & Bildirim: Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS/e-posta ile takip numarası paylaşılır.

Hasarlı Paket Prosedürü: Teslim sırasında hasar tespit edilirse tutanak tutturup paketi teslim almayın; en geç 48 saat içinde bize fotoğraf ve açıklama ile bildirin.

Teslim Denemesi: Kargo firması adreste bulunamamanız halinde en az 2 deneme yapar; sonrasında şubeden teslim alınabilir.

Uluslararası Gönderim: Talebe bağlı olarak yapılır; gümrük ve vergi işlemleri alıcı sorumluluğundadır.

Faturalama: E-Fatura/E-Arşiv düzenlenir. Kampanya ve yoğun dönemlerde süreler değişiklik gösterebilir.