Sepet ( 0 )

Alışveriş sepetinizde hiçbir şey yok.

Sık Sorulan Sorular

Kameralar Hakkında

SiciSoft® ürünleriyle ilgili en sık sorulan soruları sizin için bir araya getirdik. Aradığınız bilgiyi kolayca bulun, güvenliğinizi bilinçli adımlarla yönetin.
IP KAMERALAR NASIL ÇALIŞIR?
IP kameralar, görüntüleri internet ağı üzerinden dijital olarak iletir. Modem veya PoE switch’e bağlanarak kayıt cihazına ya da bulut sistemine veri aktarır. Mobil uygulama üzerinden anlık görüntü izlenebilir.
POE NEDİR? POE DESTEKLİ KAMERA NE İŞE YARAR?
PoE (Power over Ethernet), kameranın hem güç hem veri bağlantısını tek bir kablo üzerinden almasını sağlar. Böylece adaptör ihtiyacı ortadan kalkar, kurulum kolaylaşır.
KAYIT CİHAZI (DVR/NVR) FARKI NEDİR?
DVR cihazları analog kameralar için, NVR cihazları ise IP kameralar için kullanılır. NVR cihazlar genellikle daha yüksek çözünürlük ve uzaktan izleme desteği sunar.
KAMERALAR GECE GÖRÜŞÜNÜ NASIL SAĞLAR?
Kameralar üzerindeki IR (kızılötesi) LED’ler sayesinde düşük ışıkta dahi net görüntü elde edilir. Bazı modellerde “Warm LED” teknolojisi kullanılarak daha doğal renkli gece görüntüsü sağlanır.
KAMERALAR DIŞ MEKÂNDA KULLANILABİLİR Mİ?
Evet. “Waterproof” veya “IP66/IP67” standartlarına sahip kameralar yağmur, kar ve toza karşı dayanıklıdır. Bu sayede dış ortamda güvenle kullanılabilir.
KAYIT SÜRESİ NEYE BAĞLIDIR?
Kayıt süresi kullanılan harddisk kapasitesine, kamera çözünürlüğüne ve kayıt moduna (sürekli veya hareket algılama) göre değişir. Ortalama olarak 1TB disk 4 kamerada yaklaşık 7-10 gün kayıt tutabilir.
MOBİL UYGULAMA İLE İZLEME NASIL YAPILIR?
Kameralar, P6Slite veya üreticiye özel mobil uygulamalar üzerinden izlenebilir. QR kodu okutarak hızlı bağlantı kurulur ve internet olan her yerden canlı görüntüye erişilebilir.
KURULUM İÇİN TEKNİK BİLGİ GEREKİR Mİ?
Hayır. PoE destekli sistemler “tak çalıştır” prensibiyle kolay kurulur. Kayıt cihazı ve kameralar kutudan çıkan kablolarla kolayca bağlanabilir. Takıldığınız noktada çekinmeden bizden destek alabilirsiniz.

Siparişler Hakkında

Ürünlerimiz, siparişleriniz ve merak ettiklerinizle, burada yer almayan sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır.
ÜRÜNLERİNİZ GARANTİ KAPSAMINDA MI?
Evet. Tüm ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır. Arıza veya fabrika kaynaklı sorunlarda ücretsiz teknik destek sağlanır.
SİPARİŞ VERDİKTEN SONRA TESLİMAT SÜRESİ NEDİR?
Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo takibini “Sipariş Sorgulama” sayfasından kolayca yapabilirsiniz.
KAPIDA ÖDEME SEÇENEĞİ MEVCUT MU?
Evet. Belirli ürünlerde kapıda ödeme seçeneği sunulmaktadır. Uygun kampanyalar ve ödeme yöntemleri sipariş aşamasında görüntülenebilir.
TEKNİK DESTEK VEYA YARDIM NASIL ALABİLİRİM?
Her türlü soru ve destek talepleriniz için bizimle iletişim sayfamızdan, e-posta yoluyla, telefon veya WhatsApp destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.